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Front Office Shiftleader / Front Office Schichtleiter (m/w/d)

Mercure Hotel Köln City Friesenstraße

Logo Mercure Hotel Köln City Friesenstraße
Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
Mercure Hotel Köln City Friesenstraße
Arbeitsort:
50667 Köln
(Nordrhein-Westfalen)

Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße hat mit seinen 103 Zimmern und 4 Konferenzräumen die ideale Größe eines Stadthotels zum Wohlfühlen. Der familiäre und harmonische Führungsstil geben dem Hause die angenehme Atmosphäre und damit gleichzeitig auch eine dynamische Note.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf einer Schicht
  • Klassischer Check In & Check Out
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Bearbeitung von Gästereklamationen (Complaint Handling)
  • Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
  • Aktiver Zusatzverkauf
  • Kontrolle von Buchungen auf Vollständigkeit
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden
  • Unterstützung der Abteilungsleitung und Ãœbernahme administrativer Aufgaben

  • Abgeschlossene...
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Anzeige vom 09.05.2025

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